سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب - الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور وتفاصيل الملف الشخصي التي تقدّمها.
• المحتوى والمدخلات - المواضيع والمطالبات والنصوص والصور والمقاطع الصوتية وأصول العلامة التجارية التي تقدّمها، والفيديوهات وغيرها من المخرجات التي تولّدها، مع البيانات الوصفية المرتبطة بها.
• معلومات الفوترة - المشتريات وسجل رصيد النقاط. وتُعالَج مدفوعات البطاقات بواسطة Stripe؛ ونحن لا نخزّن أرقام البطاقات كاملةً.
• الحسابات المتصلة - عند ربطك بمنصة اجتماعية، الرموز والمعرّفات اللازمة للنشر نيابةً عنك.
• بيانات الاستخدام والجهاز - بيانات السجلات وعنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح والتفاعلات مع الخدمة، التي تُجمع جزئيًا عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

2. كيف نستخدم المعلومات

• تشغيل الخدمة وصيانتها وتأمينها ودعمها؛
• توليد فيديوهاتك، وبتوجيه منك، نشرها على المنصات المتصلة؛
• معالجة المدفوعات وإدارة رصيد النقاط والاشتراكات؛
• التواصل معك بشأن حسابك ومعاملاتك وأمنك، و(حيثما يُسمح) تحديثات المنتج والتسويق، التي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها؛
• كشف الاحتيال وإساءة الاستخدام والمشكلات الأمنية أو التقنية ومنعها ومعالجتها، والامتثال للقانون؛ و
• تحليل الخدمة وتحسينها، باستخدام بيانات مجمّعة أو مجرّدة من الهوية لا تحدّد هويتك.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدم محتوى مدخلاتك أو مخرجاتك لتدريب نماذجنا الأساسية. ونستخدم مزودي ذكاء اصطناعي مرموقين من أطراف ثالثة لتوليد المحتوى، كما هو موضّح أدناه.

3. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لإبقائك مسجّلًا للدخول وتذكّر تفضيلاتك وقياس الخدمة وتحسينها. ويمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك، لكن بعض الميزات قد لا تعمل إذا عطّلتها. ولا نستجيب حاليًا لإشارات "عدم التتبع".

4. كيف نشارك المعلومات

نشارك المعلومات فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة:

• مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي ومعالجات الرسوميات (GPU) - تُنقل مدخلاتك وأصولك المُولّدة إلى مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي ومعالجات الرسوميات (GPU) لإنتاج النصوص والصور والتعليق الصوتي والحركة، بموجب شروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
• مزودو البنية التحتية والخدمات - بائعو الاستضافة والتخزين وإيصال البريد الإلكتروني والتحليلات ودعم العملاء الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا.
• معالج المدفوعات - Stripe، لمعالجة المدفوعات وإدارتها بموجب سياسة الخصوصية الخاصة به.
• المنصات الاجتماعية التي تربطها - لنشر المحتوى بتوجيه منك.
• الأغراض القانونية والأمنية - للامتثال للقانون أو إنفاذ شروطنا أو حماية حقوق MaqtAi ومستخدمينا أو غيرهم وسلامتهم وممتلكاتهم.
• عمليات نقل الأعمال - فيما يتصل بعملية اندماج أو استحواذ أو تمويل أو بيع أصول، رهنًا بهذه السياسة.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طوال فترة نشاط حسابك وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة، ثم للمدة اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا. وعند حذفك للمحتوى أو إغلاق حسابك، نزيله من الأنظمة النشطة خلال مدة معقولة، وإن كانت نسخ متبقية قد تبقى في النسخ الاحتياطية لفترة محدودة.

6. الأمن

نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية ومادية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

نعمل في الولايات المتحدة ودول أخرى ونستخدم مزودين موجودين فيها. وحيثما ننقل المعلومات الشخصية عبر الحدود، بما في ذلك من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية أو آلية كفاية مطبّقة.

8. حقوقك وخياراتك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، وفي الاعتراض على بعض المعالجة أو تقييدها، وفي إلغاء الاشتراك في التسويق. ويمكنك تحديث ملفك الشخصي وفصل حساباتك الاجتماعية وحذف المحتوى داخل الخدمة، أو مراسلتنا على [email protected] لممارسة حقوقك. ولن نميّز ضدك لممارستك إياها.

9. الأطفال

الخدمة مخصّصة للبالغين وليست موجّهة لأي شخص دون 18 عامًا. ونحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا بمعلومات، فراسلنا على [email protected] وسنحذفها.

10. إشعار للمستخدمين الأوروبيين/البريطانيين (اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإن MaqtAi هي المتحكم في معلوماتك الشخصية. ونعالجها استنادًا إلى الأسس القانونية المتمثلة في تنفيذ عقدنا معك، ومصالحنا المشروعة (مثل تأمين الخدمة وتحسينها)، وموافقتك (حيثما تُطلب، على سبيل المثال بعض ملفات تعريف الارتباط والتسويق)، والامتثال للالتزامات القانونية. ولك الحق في الوصول والتصحيح والمحو والقابلية للنقل والتقييد والاعتراض، وفي سحب الموافقة. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطتك الرقابية المحلية. ولممارسة حقوقك، راسلنا على [email protected]؛ ونرد عمومًا خلال شهر واحد.

11. حقوق الخصوصية في الولايات الأمريكية

بحسب ولايتك (على سبيل المثال كاليفورنيا وكولورادو وفرجينيا وغيرها)، قد يكون لك الحق في معرفة معلوماتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها وحذفها والحصول على نسخة قابلة للنقل منها، وفي إلغاء الاشتراك في "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الشخصية وفي الإعلانات الموجّهة. ولا تبيع MaqtAi المعلومات الشخصية. ولممارسة حقوقك، راسلنا على [email protected]؛ ويمكنك الاستعانة بوكيل مفوّض، ولن نميّز ضدك لممارستك حقوقك.

12. تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. وسنحدّث التاريخ المذكور أعلاه، وفي حالة التغييرات الجوهرية، سنقدّم إشعارًا إضافيًا. ويشير استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان أي تغيير إلى قبولك للسياسة المحدّثة.

13. حذف البيانات

يمكنك حذف المعلومات الشخصية المرتبطة بحسابك في MaqtAi في أي وقت. يوضّح هذا القسم كيفية ذلك، بما في ذلك البيانات المرتبطة من منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية.

حسابات التواصل الاجتماعي المرتبطة: انتقل إلى صفحة التكاملات، وقم بفصل أي منصة (YouTube أو TikTok أو Instagram أو Facebook). يؤدي الفصل فورًا إلى حذف رموز الوصول وتفاصيل الحساب التي خزّناها لتلك المنصة ويلغي قدرتنا على التصرّف نيابةً عنك. نحن لا نستلم أو نخزّن كلمة مرور منصة التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

حذف الحساب والبيانات بالكامل: لحذف حسابك في MaqtAi وجميع البيانات الشخصية المرتبطة به، بما في ذلك المشاريع ومقاطع الفيديو المُنشأة وسجلات الحسابات المرتبطة، راسلنا على [email protected] من عنوان بريدك المسجّل وبعنوان "حذف بياناتي". نتحقق من الطلب، ونزيل بياناتك من الأنظمة النشطة خلال 30 يومًا، ونمسح النسخ المتبقية من النسخ الاحتياطية خلال فترة محدودة بعد ذلك، باستثناء ما يقتضي القانون الاحتفاظ به.

ما الذي نخزّنه من المنصات المرتبطة: فقط ما يلزم للنشر بناءً على توجيهك: رمز وصول مشفّر، ومعرّف حسابك على المنصة واسم العرض، وسجل بالمنشورات التي نشرناها نيابةً عنك. نحن لا نبيع هذه البيانات ولا نستخدمها لأغراض الإعلانات.

14. اتصل بنا

هل لديك أسئلة أو طلبات بشأن هذه السياسة أو معلوماتك؟ راسلنا على [email protected].